Мягкие навыки, которые нужно развивать для карьеры консультанта по науке о данных

Одно известное понятие в консалтинговой индустрии заключается в том, что «наука о данных — это не наука!». Когда мы слышим это понятие в первый раз, оно звучит немного странно, потому что, в конце концов, у науки о данных есть жизненно важные направления в высокотеоретических областях, таких как машинное обучение и статистика. Но, возможно, это понятие хочет указать на то, что наука о данных в консалтинговой индустрии — это гораздо больше, чем просто работа со статистическими методами или машинным обучением.

Конечно, наука о данных — это междисциплинарная область, основанная на сочетании машинного обучения, статистического анализа данных, бизнес-аналитики и разработки программного обеспечения. Но есть некоторые скрытые soft skills, которые необходимы для успешной работы консультантом по науке о данных. Здесь мы обсуждаем эти мягкие навыки:

1) Навыки общения с клиентами

Навыки общения с клиентами значат больше, чем вы ожидаете. Часто в сфере консалтинга приходится тесно взаимодействовать с клиентами или, по крайней мере, помогать в этом начальству. Таким образом, вам необходимо обладать мышлением консультанта по управлению, понимать бизнес-требования и управлять ими, эффективно общаться с заинтересованными сторонами проекта и клиента, а также предоставлять практические идеи и рекомендации.

2) Навыки консультирования по вопросам управления

Есть много навыков, которыми обладает высококвалифицированный консультант по управлению, которые часто упускают из виду специалисты по данным. Обычно, когда консультант, вне зависимости от своих возможностей, взаимодействует с клиентом, а для этого требуется определенный язык и стили общения. Подход консультантов по менеджменту к решению проблем, инновациям и бизнес-анализу уникален и в основном преподается только в бизнес-школах. Поэтому специалистам по данным, работающим в сфере консалтинга, приходится либо возвращаться в бизнес-школу и учиться на MBA, либо приобретать эти навыки на работе. Хотя первый вариант может показаться очень привлекательным, опыт показывает, что работа в консалтинговой компании мирового класса дает уникальную возможность развить навыки управленческого консалтинга.

3) Гибкое мышление

Гибкое управление проектами и доставка в настоящее время являются общепринятым стандартом. Практически во всех консалтинговых проектах по науке о данных используются гибкие методологии разработки программного обеспечения. Следовательно, необходимо гибкое мышление и работа в рамках методологий управления программными проектами, таких как Scrum.

Гибкое мышление особенно важно для специалистов по данным с академическим образованием из-за большого разрыва между академическими кругами и консалтинговой индустрией в управлении проектами. Поэтому консультантам по науке о данных, которые переходят непосредственно из академических кругов, необходимо быстро пройти курс обучения, чтобы адаптироваться к новой рабочей среде.

4) Подход к решению проблем

В большинстве консалтинговых проектов по науке о данных бизнес-требования и масштабы проекта налагают очень сжатые сроки на команду разработчиков. Следовательно, команде необходимо разрабатывать практические решения в тесном сотрудничестве с заинтересованными сторонами проекта и agile. В проектах проверки концепции это время ограничено примерно 2–3 месяцами с момента запуска проекта и окончательной поставки минимально жизнеспособного продукта. Часто нет возможности предложить сложные решения в таких ситуациях за один раз и полностью изолировать проектную команду.

Недавно нанятые консультанты по науке о данных с академическим образованием должны помнить, что их решения бизнес-проблем должны быть простыми, практичными и объяснимыми. Программные коды решений должны быть высокого качества и легко интегрироваться с существующими производственными средами программного обеспечения.

5) Личный бренд

Личный брендинг может показаться немного ненужным для молодых консультантов по науке о данных, потому что консультант по науке о данных не является частью команды продаж или аналогичных функций, которые требуют сильного личного бренда. Мы должны признать, что основная бизнес-модель консалтинговой фирмы заключается в предоставлении высококвалифицированных специалистов своим клиентам для решения конкретной бизнес-задачи. Высшее руководство и отдел продаж консалтинговых фирм требуют, чтобы таланты были презентабельны для клиентов. Поэтому крайне важно, чтобы консультанты по науке о данных создавали презентабельный профиль вокруг конкретной ниши. Чтобы преуспеть в консалтинговой отрасли, консультанты по науке о данных должны создать этот личный бренд и эффективно представить себя в своих фирмах и перед потенциальными клиентами.

Об авторе:

Пуян Р. Фард является основателем и генеральным директором Fard Consulting & Data Science Circle. Fard Consulting — это бутик-консалтинговая компания со штаб-квартирой во Франкфурте, обслуживающая компании в различных отраслях. Пуян имеет многолетний опыт консультирования компаний, от стартапов до глобальных корпораций, по вопросам науки о данных, искусственного интеллекта и маркетинговой аналитики. Он сотрудничал с компаниями из списка Fortune 500 в области фармацевтики, автомобилестроения, авиации, транспорта, финансов, страхования, управления персоналом, продаж и маркетинга.

Пуян также возглавляет команду Data Science Circle, которая занимается созданием карьерного центра между работодателями и талантами в области науки о данных. Миссия DSC состоит в том, чтобы воспитать новое поколение специалистов по обработке и анализу данных посредством профессиональной подготовки и помощи работодателям в поиске лучших специалистов в области больших данных.

Пуян защитил докторскую диссертацию. занимается исследованиями в области прогнозного моделирования принятия потребительских решений и по-прежнему заинтересован в разработке современных решений в области машинного обучения и искусственного интеллекта.