Дело не в том, что вы делаете, а в том, как вы это делаете

Когда дело доходит до карьерного роста аналитика данных, нетехнические или «мягкие» навыки могут оказаться довольно низкими в вашем списке приоритетов. В конце концов, думая о должности аналитика, в первую очередь приходят на ум технические навыки. Вероятно, вы просто пытаетесь получить опыт, используя свои технические навыки, чтобы отвечать на вопросы бизнеса или создавать продукты. На самом деле вы не пытаетесь сделать ничего большего, чем это.

Однако потребность в нетехнических навыках на этой должности (или вообще на любой должности) также очень важна. Как аналитик, вы играете жизненно важную роль в обеспечении эффективности организации. Но если вы не можете эффективно рассказать о своей работе или задать вопросы, которые приведут вас к правильным ответам, то вы обнаружите, что ваши трудные навыки также будут отставать.

Мягкие навыки важны не только потому, что они помогут вам лучше выполнять вашу работу, но и потому, что они помогут вам продвинуться по карьерной лестнице.

В этой статье мы рассмотрим 4 нетехнических способа, которые вы можете сделать, чтобы стать эффективным аналитиком. Эти вещи будут работать в сочетании с вашими техническими возможностями, чтобы сделать вас наиболее эффективным аналитиком.

1. Эффективное общение

Мы начнем с, пожалуй, самого важного мягкого навыка для аналитика - общения. За пределами ваших технических возможностей вы можете обнаружить, что общение - это основа всего, что вы делаете.

Делитесь ли вы своей работой с другими, даете рекомендации или просто проявляете уважение и дружелюбие, общение необходимо для того, чтобы вписаться практически в любую рабочую среду. Для аналитика это становится особенно важным, потому что ваша работа носит технический характер, поэтому знание того, как сообщить свои выводы другим, очень важно для того, чтобы они знали, какую ценность вы вносите.

В конце концов, люди хотят работать с людьми, которые им нравятся. Это действительно так просто. Встраивание в организацию иногда так же важно, как и качество вашей работы, а общение - жизненно важная часть вашего соответствия.

Чтобы продвигаться по карьерной лестнице, вам нужно проявлять уважение, быть добрым и хорошо работать с другими.

2. Объясните, что вы делаете

Следующим важным шагом, который должен сделать аналитик, является объяснение того, что они делают. Вы можете думать об этом как об ответвлении коммуникативных навыков. Это простой факт, что большинство аналитиков выполняют задачи, которые не совсем понятны остальной части организации. Следовательно, хороший аналитик сделает все возможное, чтобы держать других в курсе того, что они делают, и обязательно будет вести подробные записи, документирующие их работу.

Хотя важно, чтобы ваша работа выполнялась эффективно и результативно, также важно, чтобы ваши коллеги и менеджеры знали, чем вы занимаетесь. Это порадует людей вашей работой и увеличит ваши шансы на продвижение по службе.

Как аналитик, ваша работа по определению носит технический характер. Ваши навыки позволяют интерпретировать области, недоступные другим. Однако ваша работа по-прежнему предназначена для того, чтобы помочь организации чего-то достичь и работать над достижением конечной цели. Вот почему вам нужно знать, как эффективно поделиться своими выводами с другими подразделениями организации.

Эффективный перевод означает, что вам нужно знать, как воспринимать сложные дела, которые вы делаете, и передавать их в терминах, понятных каждому.

3. Будьте открыты и готовы помочь

Как аналитик, вы отвечаете за области, которые другие в организации могут не понимать. Люди могут приходить к вам с вопросами, на которые они не понимают, как ответить. Вы должны быть открыты и готовы помочь. Даже если ответ для вас прост, вы всегда должны быть уверены, что готовы помочь без снисхождения.

Аналитикам необходимо работать в гармонии с остальной частью организации, и ваша готовность помогать другим в решении их проблем является важной частью этой гармонии. Поэтому подходите к любой проблеме непредвзято и осознайте, что ваша роль в организации иногда заключается в том, чтобы помочь устранить путаницу.

4. Задавайте вопросы

Одна из самых важных вещей, которую вы можете научиться делать в любой роли, - это задавать вопросы. Часто люди не хотят задавать вопросы, потому что считают, что это означает, что они не понимают своих задач или что они борются со своей ролью.

Реальность такова, что для любого менеджера главное - правильно ли вы выполнять свою работу. Поэтому вам нужно научиться не колебаться, когда у вас есть вопрос, который, по вашему мнению, определит вашу эффективность при выполнении определенной задачи.

Конечно, вы не хотите быть человеком, который задает ненужные вопросы. Хороший способ избавиться от количества вопросов, которые вам нужно задать, - это внимательно слушать и делать записи.

Записная книжка - отличная стратегия, позволяющая сохранить всю важную информацию, а также показать вашим коллегам и руководителям, что вы серьезно относитесь к своей задаче. Как только они это узнают, они будут более чем рады помочь вам с любыми вопросами, которые могут у вас возникнуть.

Вывод

Как видите, мягкие навыки очень важны как аналитику для роста и развития вашей карьеры. Вы можете рассматривать общение как основу всех ваших навыков межличностного общения. Знание того, как эффективно общаться с другими, улучшит все аспекты вашей работы. Это даст другим более эффективный доступ к вашим выводам и поможет организации в целом.

Важно взять эти навыки в привычку. Из-за технического характера должности аналитика многие не всегда уделяют столько времени навыкам межличностного общения, сколько им следовало бы. Как аналитик, вы должны каждый день уделять время развитию этих навыков. Это может быть связано с выходом за пределы вашей зоны комфорта, но вы обнаружите, что награда стоит дополнительных усилий.