KLST помог глобальной телекоммуникационной организации повысить эффективность работы своих сотрудников с помощью узконаправленных ботов с искусственным интеллектом и машинного обучения.
ЗАДАЧА КЛЮЧЕВОГО КЛИЕНТА
- Повышение релевантности данных. Для принятия правильных решений архитекторам решений, менеджерам по продажам, маркетологам, разработчикам продуктов и руководителям требовался быстрый доступ к данным, хранящимся в нескольких бизнес-системах, чтобы быстро реагировать на новые возможности клиентов, подавать выигрышные RFP и получать доступ к теме. дело, знатоки.
- Интеграция со сторонними данными — персонал может определить, что происходит с нашими продуктами у различных поставщиков, партнеры, как они сравниваются с другими конкурентами, где нам следует расти, и многое другое.
- Центральный репозиторий. Сотрудникам требовалась помощь, чтобы разобраться в разрастающихся данных.
НАШЕ РЕШЕНИЕ
- Интеллектуальные боты — чтобы помочь персоналу безопасно понимать и получать доступ к данным в любом месте в любое время.
- Интеллектуальное голосовое приложение — возможность поиска по нескольким бизнес-данным с использованием REST API, используя только голос, чтобы получить сводное представление о точных и наиболее подходящих результатах.
- Отчеты Power BI — расширенные информационные панели и отчеты предоставляли аналитические данные по требованию для отдела продаж, менеджеров по маркетингу и менеджеров по продуктам по мере необходимости.
- Хранилище данных SQL Azure и Azure HDInsight — одно представление корпоративных данных, приобретенных вместе из нескольких источников.
КЛЮЧЕВЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА
- Мощные бизнес-идеи и аналитика на ходу, особенно для продавцов и маркетологов.
- Централизованный репозиторий данных предоставляет консолидированное комплексное представление корпоративных данных.
- Интеллектуальные боты означают, что пользователи тратят меньше времени на поиск и больше времени на принятие обоснованных бизнес-решений.