2017 год был поистине годом криптовалюты. Теперь все знают, что такое биткойн, даже пожилые люди в наши дни имеют смутное представление о технологии цепочки блоков.
Все больше и больше людей теперь знают об Интернете вещей (IoT): сеть ваших повседневных устройств, подключенных к Интернету, таких как домашние колонки (Google Home и Amazon Alexa), умные часы и умные очки.
Криптовалюты и Интернет вещей являются частью того, что мы называем индустрией 4.0, следующей промышленной революции, которая будет опираться на искусственный интеллект.
Золотой век Ай
Искусственный интеллект - это третий компонент индустрии 4.0, который расширит возможности Интернета вещей и криптовалюты, сделав их умнее и эффективнее.
Джефф Безос, генеральный директор Amazon, поддерживает эту революцию с помощью ИИ, предсказывая, что теперь мы переживаем золотой век ИИ.
В 2017 году гиганты Кремниевой долины Google, Amazon и Facebook, и это лишь некоторые из них, представили свое видение того, как следует массово внедрять искусственный интеллект:
- Google и Amazon через голосовой ИИ
- Facebook через текстовый ИИ
2018 год определит, какая из диалоговых стратегий искусственного интеллекта зарекомендует себя как настоящий лидер.
Я собрал 5 причин, по которым я лично считаю, что 2018 год действительно станет годом голосового ИИ.
- Голосовые исследования становятся популярными
Согласно отчету Gartner, к 2020 году 30% поисковых запросов будут выполняться без экрана. Этот прогноз не является недостижимым, поскольку руководители Google подтвердили, что 20% всех поисковых запросов теперь выполняются с помощью голоса.
Кроме того, Amazon Alexa уже позволяет пользователям заказывать пиццу голосом из Domino’s или пользоваться услугами Uber, а Google планирует сделать то же самое в 2018 году.
В то же время, похоже, что текстовый чат-бот ИИ переживает трудные времена. Facebook просто объявляет, что представит альтернативу традиционному ИИ-чат-боту, чтобы нацелиться на аудиторию цифровых маркетологов, у которых нет навыков программирования.
2. Голосовой ИИ более эффективен
Согласно «Конусу опыта» Эдгара Дейла, мы запоминаем 10% того, что читаем, и 50% того, что видим и слышим.
В то время как Facebook стремится монетизировать Messenger через свою экосистему текстовых чат-ботов с использованием мультимедийных материалов, таких как небольшие видеоролики и небольшие аудиозаписи, у него отсутствует надлежащая система Ai с голосовой активацией. Amazon и Google, с другой стороны, используют операционные системы Ai для разговорного аудио в качестве ключевого компонента своей стратегии Ai, но не пренебрегая интеграцией визуального мультимедиа.
Имея это в виду, похоже, что голосовые приложения Ai будут адаптированы намного быстрее, чем приложения для обмена сообщениями.
3. Вы не можете сменить подгузник во время текстового сообщения
Это говорит само за себя. Хотя большинство из нас переписывались в течение последнего десятилетия, есть немало вещей, которые вы не можете (или не должны) делать во время текстовых сообщений, например, вождение автомобиля, приготовление пищи, стирка или даже смена подгузника вашего ребенка.
Голосовой интерфейс Ai позволит вам выполнять множество повседневных задач, взаимодействуя с Ai через устройства Интернета вещей и наушники-вкладыши Bluetooth.
Помните ту сцену из фильма «Она», когда Хоакин Феникс просматривал электронную почту во время поездки на автобусе? 🤔
Эта сцена, скорее всего, станет реальностью к концу 2018 года.
4. Все мы устаем от текстовых сообщений
Если вам больше 40 лет, вы можете пропустить этот вопрос и сразу перейти к номеру 5.
Отвечая на электронные письма с 9 до 5, с понедельника по пятницу, пишу эссе для этого урока английского языка (должно быть завтра, OMG! 😭😭😭), ежедневно публиковая сообщения в социальных сетях, проводя пальцем вправо и влево на Tinder, кажется, что мы злоупотребляли пальцами последнее десятилетие, и теперь мы готовы принять более теплый тип общения.
5. Text Persona vs Voice Persona
Персонаж - это персонаж, которого автор принимает в письменном произведении. Лучший пример персонажа - это один из лучших фильмов Эндрю Никкола, вдохновленных искусственным интеллектом.
В Simone Аль Пачино учит Симоне использовать программное обеспечение искусственного интеллекта, чтобы научить понимать язык и язык виртуальной актрисе, имя которой происходит от Simulation One.
Текстовые сообщения - это холодный вид общения, которому действительно не хватает личности. Голосовые приложения Ai обеспечивают более теплые персонализированные формы общения с использованием тона, скорости, высоты тона и стиля персонажа.
Например, помощник Google позволяет вам выбирать мужской или женский тип голоса и модулировать, чтобы выбрать скорость выбранного вами голоса для ваших агентов, и, таким образом, обеспечивает гораздо более тесные отношения между агентом Ai и его пользователями.
Время покажет
Кто станет истинными победителями гонки вооружений Ай? При нынешних темпах разработки ИИ нам не потребуется много времени, чтобы узнать об этом.
