Анализ данных стал одним из ключевых инструментов успеха любой компании, независимо от сферы ее деятельности. В области управления персоналом использование данных для улучшения процесса принятия решений известно как People Analytics. Этот метод используется для выявления тенденций, прогнозирования проблем и принятия обоснованных решений в отношении персонала и талантов.

Спрос на специализированных специалистов в этой области растет, но разрыв между спросом и предложением все еще существует. Многие HR-специалисты не обладают необходимыми навыками для внедрения и использования аналитики данных. Чтобы преодолеть этот разрыв, некоторые компании вкладывают средства в обучение и развитие своих сотрудников.

Но каковы основные цели этой области?

Определение рыночных тенденций
Это позволяет компаниям определять рыночные тенденции, такие как наиболее востребованные работодателями навыки, должности, пользующиеся повышенным спросом, и наиболее привлекательные профили кандидатов.

Принятие более обоснованных решений
Благодаря анализу данных менеджеры по персоналу могут принимать более обоснованные решения относительно найма, развития и удержания талантов.

Предвидеть проблемы
Анализ данных также может помочь предвидеть проблемы, такие как текучесть кадров, отсутствие вовлеченности и неудовлетворенность сотрудников.

Но с чего начать?

Оценка текущей команды
Проведите анализ команды кадровой аналитики, чтобы определить существующие компетенции, навыки и знания, а также то, что требуется для выполнения командных действий. На этом этапе важно наблюдать за опытом команды с точки зрения данных, инструментов, процессов и методологий.

Определение инструментов и технологических ресурсов
Определите технологические инструменты, необходимые для поддержки сбора, анализа и визуализации HR-данных. Необходимо проверить, какие ресурсы уже доступны, а какие еще нужно приобрести. Кроме того, важно оценить технологии и системы, доступные на рынке, чтобы определить наиболее подходящие для компании.

Определение процессов и методологий
Определите процессы и методологии, которые будут использоваться командой. Необходимо установить этапы, составляющие цикл анализа данных, от сбора до анализа и визуализации. Кроме того, важно определить метрики и показатели эффективности, которые будут использоваться для мониторинга эффективности процесса.

Создание плана обучения
Создайте план обучения для команды с целью развития навыков и компетенций, необходимых для выполнения командной деятельности. На этом этапе важно определить, какое обучение и сертификация необходимы для развития команды, и убедиться, что они в курсе новых технологий и методологий.

Внедрение технологической инфраструктуры
Внедрение технологической инфраструктуры, с приобретением необходимых инструментов и систем. На этом этапе необходимо оценить потребности в аппаратном и программном обеспечении и убедиться, что все ресурсы интегрированы и функционируют должным образом.

Разработка информационной панели
Разработайте информационную панель, позволяющую визуализировать ключевые показатели управления персоналом. Эта информационная панель должна позволять анализировать данные в режиме реального времени и выявлять тенденции и возможности.

Мониторинг и корректировка
Постоянно контролируйте процессы, методологии и инструменты, используемые командой, и вносите необходимые коррективы для обеспечения эффективности процесса. Важно держать команду в курсе новых технологий и рыночных тенденций и постоянно вносить коррективы, чтобы компания всегда соответствовала лучшим практикам на рынке.

Заключение
Таким образом, анализ данных в HR является основным инструментом для компаний, которые хотят принимать обоснованные решения в отношении своих талантов. Однако отсутствие навыков и компетенций в области аналитики персонала по-прежнему является препятствием для многих организаций. Необходимо инвестировать в обучение и развитие для формирования необходимых компетенций у HR-команды, а также для определения подходящих технологических инструментов для сбора, анализа и визуализации HR-данных. При правильной технологической инфраструктуре, определенных процессах и методологиях, обученном персонале и постоянном мониторинге можно достичь целей выявления тенденций, принятия более обоснованных решений и прогнозирования проблем с персоналом. Область People Analytics является растущей тенденцией, и компания, которая инвестирует в нее, будет лучше подготовлена ​​к решению задач текущего и будущего рынка.