отслеживание прогресса пользователей на веб-сайте

Краткая версия: я пытаюсь определить лучший способ отслеживать действия пользователя на нашем сайте. То есть страницы, на которые они попадают, по каким ссылкам они нажимают, где они заканчиваются. Большая часть этой информации хранится в файлах журнала, но является ли использование файла журнала лучшим способом для продолжения работы?

Длинная версия: мой босс готовится потратить много денег на рекламу на нескольких сайтах. Он хочет знать, какие объявления работают лучше всего, на каких сайтах и ​​как долго мы удерживаем наших новых посетителей, если вообще удерживаем. То есть его не устраивает простое знание того, что наша рекламная кампания привлекла Х новых посетителей, он хочет знать, откуда они пришли, что делали и купили ли что-нибудь.

Как я сказал в краткой версии, я знаю, что большая часть этого доступна в файлах журнала, но это лучший способ сделать это, или я должен использовать бэкэнд-систему php для отслеживания этой информации и сохранения ее в БД в в реальном времени? Существует ли уже общепринятый метод?

Отслеживание прогресса пользователя — тема, которая меня всегда интересовала, но до сих пор у меня никогда не было времени в нее вникать. Если у кого-нибудь есть совет, даже с чего начать, я был бы очень признателен.


person Brad    schedule 08.07.2009    source источник


Ответы (2)


Монетный двор.

Забудьте о GA, Webalizer или AWStats.

Потратьте 30 долларов на Mint. Он делает гораздо больше и точнее, чем любой конкурирующий продукт, прост в использовании и имеет отличную поддержку.

А я там даже не работаю. :)

Некоторые другие продукты:

(Они гораздо полезнее, чем просто сбор необработанных данных.
При разумном использовании вы можете выйти на совершенно новый уровень понимания пользователя.
У каждого инструмента есть своя изюминка (хотя clicktale/userfly похожи) , поэтому имеет смысл использовать более одного.)

person SamGoody    schedule 08.07.2009
comment
Это хорошая программа, но я ищу что-то более продвинутое. - person Brad; 16.07.2009
comment
Любопытно - чего не хватило с мятой? (Я добавил ссылки на два других сайта). Я чувствовал, что с webalizer я могу получить больше данных, но он менее полезен, даже чем GA. - person SamGoody; 22.07.2009

Похоже, вам нужно развернуть продукт веб-аналитики на вашем сайте.

Посмотрите на такие инструменты, как Google Analytics или AWStats. Они предоставят отчеты с анализом данных, собранных лог-файлами.


person Dan    schedule 08.07.2009
comment
Я предполагаю, что под веб-аналитикой вы имеете в виду нечто большее, чем Webalizer? - person Brad; 08.07.2009