Я только что установил Piwik на сервер HostGator, однако во время установки получил уведомление об ошибке, что трекер возвращает код состояния 403. Затем он сказал изменить некоторые разрешения и что мне, возможно, потребуется связаться с веб-хостом, чтобы сделать это + перезапустить сервер после этого.
Я связался со своим веб-хостом, и они изменили его, однако они не могут перезапустить серверы, так как я запускаю аналитику на виртуальном хостинге. Итак, трекер не работает, и если я смотрю логи консоли, я вижу следующую ошибку:
Failed to load resource: the server responded with a status of 403 (Forbidden)
http://analytics.mysite.com/piwik.php?action_name=...
Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой? Я устанавливал Piwik раньше на ту же учетную запись реселлера HostGator после обращения в службу поддержки, но на этот раз это не сработало... Могу ли я что-нибудь сделать со своей стороны, чтобы исправить это?
Исправлено: я снова поговорил с ними сегодня и попросил их сделать то же самое, что и вчера, но на этот раз это сработало. Не знаю, что они делали вчера...
