Недоступное приложение Facebook, созданное под бизнес-аккаунтом

Когда я пытаюсь получить доступ к https://developers.facebook.com/apps при входе в бизнес-аккаунт он перенаправляет меня обратно на мою домашнюю страницу и не позволяет мне получить доступ к приложению, которое мы создали ранее под нашей учетной записью.

Мы убедились, что приложение существует для бизнес-аккаунта, перейдя в Graph API Explorer и выбрав наше приложение из раскрывающегося списка.

После проверки подобных проблем в stackoverflow мы обнаружили следующее: Создание и управление приложением Facebook из бизнес-аккаунта.

У нас есть эта "баг или лазейка" в нашем случае. У нас есть бизнес-аккаунт, в котором есть приложения, созданные под ним в какой-то момент, к которым мы больше не можем получить доступ. Мы хотели бы помочь перенести приложение на подтвержденную личную учетную запись. Любая помощь будет оценена по достоинству.


person Jason Kulatunga    schedule 04.02.2013    source источник
comment
На самом деле не похоже, что есть какая-либо ссылка на подобную проблему ни в одном из центров поддержки/справки. Единственное, что я мог бы предложить вам, это заполнить эту форму апелляции для отключенной учетной записи. ... Это немного не связано с вашей проблемой, но все же позволяет вам ввести адрес электронной почты для идентификации и некоторый свободный текст для объяснения проблемы.   -  person Lix    schedule 05.02.2013


Ответы (1)


Вы не можете получить доступ к форме апелляции для отключенной учетной записи, если ваша учетная запись не была отключена. Эта проблема происходит со мной. Поскольку мы являемся туристическим бюро города, мы можем получить доступ только к нашей странице (посетить шайенн), а не к нашему бизнес-аккаунту (шайенн, штат Вайоминг). Таким образом, мы не можем получить доступ к https://developers.facebook.com/apps.

person Cheyenne Wyoming    schedule 06.02.2013