У нас было несколько случаев, когда пользователи сообщали об ошибках на нашем сайте, где они видели страницу ошибок типа разработки Rails — они любезно прислали скриншоты.
Во всех случаях сама ошибка не была проблемой для решения, но мне никогда не удавалось воспроизвести ошибку, которая показывала бы страницу ошибки разработки. Например, в одном случае это была ошибка шаблона «нет метода '‹' для nil», поэтому я установил секретный маршрут, который дублировал бы эту ошибку, но это просто показало содержимое 500.html, когда я попробовал это.
Я подтвердил, что все серверы приложений работают в рабочем режиме.
Версия Rails — 3.1.10 и работает на Nginx 0.7.65. Здесь на SO есть аналогичный пост, но он связан с Phusion Passenger.
Извините, что здесь мало информации.
Обновление: это всегда происходит с SSL. Если я получаю доступ к одному из серверов приложений напрямую, редактируя файл hosts, я получаю правильный 500.html, но я получаю ошибку типа разработки при обычном просмотре (через балансировщик нагрузки).
Вот моя конфигурация nginx: gist.github.com/davidnorth/5063830