Пользовательская надстройка Microsoft Project случайно исчезает

Надстройка (*.vsto) для клиента Microsoft Project 2010, которую я разработал для клиента, устанавливает (с помощью мастера установки MS) и в большинстве случаев работает отлично. Однако иногда он просто исчезает с панели инструментов после перезапуска MS Project. Несмотря на то, что надстройка больше не отображается в MS Project, она по-прежнему отображается в диспетчере программного обеспечения Windows, и ее необходимо удалить, прежде чем ее можно будет переустановить. Клиент никогда не получает никаких сообщений об ошибках. Поэтому очень сложно найти причину проблемы. Были ли у кого такие же проблемы или кто знает как от них избавиться?

Заранее спасибо.


person user1781720    schedule 06.06.2013    source источник


Ответы (1)


Проверьте список Отключенные элементы.

Всякий раз, когда происходит сбой офисного приложения и неисправной считается надстройка, она автоматически добавляется в список отключенных элементов. Нажмите кнопку «Офис», «Параметры проекта», «Надстройки», выберите «Отключенные элементы» в списке «Управление» и нажмите «Перейти». Если вы видите свою надстройку, выберите ее и нажмите «Включить».

Вот страница MSDN, на которой обсуждается проблема в контексте отладки вашего приложения, но шаги для включения одинаковы для конечного пользователя.

Приложения Microsoft Office могут отключать надстройки, которые ведут себя непредвиденно. Если приложение не загружает вашу надстройку при попытке ее отладки, возможно, приложение жестко или программно отключило вашу надстройку.

person Rachel Hettinger    schedule 06.06.2013
comment
Спасибо. Знаете ли вы, есть ли файл журнала или что-то еще, где указана ошибка, которая вызывает программное отключение? - person user1781720; 07.06.2013