Проблема со шрифтом подписанного поля даты

Я отправляю документы в DocuSign для подписи с использованием API версии 2. В этих документах я добавил вкладку «Дата подписи» во многих местах для отображения даты во время подписания. Я устанавливаю шрифт «Times New Roman» с размером шрифта «11», так как весь документ написан этим шрифтом с тем же размером шрифта. Однако во время процесса проверки / подписания, а также при заполнении документов, шрифт даты кажется другим, и он явно выделяется на фоне другого текста в документе.

Почему DocuSign ведет себя подобным образом? Есть ли какие-либо другие настройки через API, которые мне не хватает?


person user2560196    schedule 08.07.2013    source источник
comment
Это может быть настройка учетной записи для разрешения различных шрифтов. Я разберусь с этим и посмотрю, смогу ли я его найти ...   -  person Ergin    schedule 08.07.2013
comment
После тестирования я считаю, что это ошибка, шрифт выглядит нормально, когда конверт отправляется через консоль DocuSign, но эта проблема появляется при отправке через REST API. Я зарегистрировал ошибку в DocuSign, опубликую здесь, как только получу ответ ...   -  person Ergin    schedule 08.07.2013


Ответы (1)


Это ошибка REST API DocuSign. Я зарегистрировал в них ошибку, опубликую здесь, как только мы ответим.

person Ergin    schedule 10.07.2013
comment
Эту ошибку планируется исправить в августовском выпуске, который обычно выходит в первую неделю месяца ... - person Ergin; 12.07.2013