Tokbox — Архив не найден или неверный URI

Обратите внимание, что мы используем tokbox для записи видео.

Иногда это работает нормально, но иногда выдает ошибки, мы получаем два типа ошибок.

  1. Архив не найден

  2. Ошибка Invalid URI (Invalid URI: не удалось определить формат URI) мы получаем.

Если мы попытаемся проверить идентификатор архива из браузера по адресу http://digitaltsai.com/ot/tester/ как написано в http://tokbox.com/forums/archiving/archive-not-found-t9580 получаем архив.

Но когда я пытаюсь получить архив по коду

response = webRequest.GetResponse().GetResponseStream(); , major times I get errors...

Ниже приведен XML, который мы получаем.

<Errors>
<error code="404">
<itemNotFound message="Archive 8e7db9c9-6d31-4f57-8bd1-bd3bdf7fea8b not found" />
</error>
</Errors>

Пожалуйста, помогите нам решить проблему как можно скорее, так как мой портал уже работает и из-за этого возникают серьезные проблемы.


video opentok tokbox asp.net-mvc-2
person User5590    schedule 29.10.2013    source источник

Ответы (1)


arrow_upward
0
arrow_downward

Всякий раз, когда вы получаете сообщение об ошибке «архив не найден», вероятно, у вас неверный токен. Если вы предоставите токен, который не имеет правильных учетных данных, вы получите ошибку 404.

Чтобы проверить это, распечатайте токен, с которым вы пытаетесь получить архив. Вы также можете жестко закодировать токен и убедиться, что он работает каждый раз.

person songz    schedule 29.10.2013
comment
Я пытался использовать хардкорный токен, но все еще сталкивался с проблемой. Я также каждый раз сохранял токен, идентификатор архива, чтобы проверить его в тестере по адресу digitaltsai.com/ot/tester. иногда, когда программа выдает ошибку, тестер может запустить ее успешно, а иногда тестер также не загружает записанное видео. Любая идея в этом сценарии? - person User5590; 01.11.2013