ShowEditor и Rich Text Field не отображаются в приложении sitecore 7.1

Мы перенесли приложение с sitecore 6.2 на sitecore 7.1.

Мы столкнулись с проблемой, связанной с полем форматированного текста, которое не отображается, когда я открываю элемент содержимого. Редактор шоу также не открывает редактор форматированного текста для редактирования.


person Mohan Rangaswamaiah    schedule 09.12.2013    source источник
comment
вы получаете какие-либо ошибки?   -  person Martijn van der Put    schedule 09.12.2013
comment
Каков был ваш путь обновления, вы обновлялись непосредственно с 6.2 до 7.1, или вы также следовали промежуточным шагам?   -  person jammykam    schedule 09.12.2013
comment
Это было постепенное обновление. шаг за шагом   -  person Mohan Rangaswamaiah    schedule 11.12.2013


Ответы (1)


Когда я сталкиваюсь с такими проблемами после обновления, я обычно размещаю билеты @ support.sitecore.net и копаюсь в этом сам. Что я обычно делаю, так это получаю чистый файл web.config + полную свежую папку bin версии Sitecore, до которой я обновился. Также я обязательно захватываю с собой папку /sitecore.

Затем я сравню новую корзину с емкостью для раствора и заменю любые сборки, которые не совпадают. Оттуда я также проведу сравнение папок (используя Beyond Compare или любой другой хороший инструмент сравнения), чтобы убедиться, что я получил оттуда все необходимые файлы. Также я обязательно ищу любые сообщения на форуме Sitecore, содержащие те же проблемы. Не забывайте просматривать свои журналы, так как они когда-нибудь помогут вам быстрее найти вашу проблему.

person Younes    schedule 10.12.2013