Неизвестный сбой приложения С# для клиента

Я разрабатываю приложение в Visual Studio 2010, на С#, в Windows 8.1 Pro x64. В свойствах приложения указано, что оно использует .Net Framework 4.0.

Я сделал видео о том, как использовать приложение, и никогда не видел, чтобы оно зависало. Поэтому я отправил приложение клиенту, для которого я делал приложение. Он сказал, что шаг за шагом следил за видео, но приложение вылетает на его Windows 7. Я пытался установить на Windows 7 и не обнаружил никаких сбоев, вообще никаких сбоев.

Что может быть причиной этого? Может быть, его установка Windows повреждена? потому что здесь тестировалось на 2 разных компьютерах, на одном win 8.1, а на другом win 7 никогда не было сбоев. Только у него вылетает приложение. Я также просмотрел отчеты о сбоях, которые он мне прислал, и все они не имеют отношения к моему приложению.

Второй вопрос: Как сделать что-то вроде профессиональных приложений, которые при сбоях открывали диалог Bug Report, и давали возможность отправить разработчикам ошибку сбоя со всеми файлами в виде вложений?


person Jenson White    schedule 04.07.2015    source источник
comment
Забыть написать обработчик события для события AppDomain.CurrentDomain.UnhandledException — стандартная ошибка.   -  person Hans Passant    schedule 04.07.2015


Ответы (1)


Перед установкой приложения. Попробуйте отключить антивирусное программное обеспечение.

person venkatesh    schedule 04.07.2015