Защищают ли субдомены репутацию домена при отправке писем?

Я работаю над приложением, которое предназначено для распространения тысяч электронных писем. Для этого мы начали взаимодействовать с Mandrill.

Поэтому мой коллега предлагает использовать поддомен для отправки всех этих электронных писем, чтобы защитить репутацию нашего домена верхнего уровня. Мы начали ссориться из-за этого, потому что, как я утверждал, почему простой поддомен должен защищать наш TLD, особенно если они оба разрешаются в один и тот же IP-адрес? Если marketing.example.com рассылает тысячи электронных писем, разве спам-фильтры недостаточно умны, чтобы понять, что они действительно исходят от example.com?

Итак, чтобы уточнить:

  • В настоящее время мы используем Mandrill для рассылки почты.
  • Мы используем DKIM, чтобы убедиться, что домен example.com является отправителем сообщения.
  • Прямо сейчас мы используем только один сервер для обработки всего этого (плюс Mandrill).

Так как же переключение отправителя на marketing.example.com (с соответствующим DKIM) поможет защитить репутацию нашего ДВУ как не рассылающего спам? Я не понимаю, но я читал статьи на этот счет, и он горячо доказывает, что это правильно, но никто не может сказать мне, как это работает. Я понимаю это с организационной точки зрения, но я не понимаю, как это защищает наш домен, если только спам-фильтры действительно не оценивают репутацию по поддомену.

Может кто-нибудь, пожалуйста, помогите мне собрать это вместе?

Изменить:

Вот несколько статей для ознакомления:

Quora Question

Блог LuxSci

Почта Доставка шимпанзе — см. стр. 11


person Captain Hypertext    schedule 24.08.2015    source источник
comment
Это не по теме SO, но вы, кажется, уже все делаете правильно, не уверены, есть ли какая-либо реальная необходимость в дальнейшей защите вашей репутации?   -  person Pekka    schedule 24.08.2015
comment
Есть? Это вопрос, потому что мой коллега и несколько веб-статей настаивают на том, что мы должны использовать поддомен для отправки этих маркетинговых электронных писем, чтобы репутация нашего TLD не была потенциально повреждена или попала в спам-лист, что затем остановило бы транзакционные электронные письма, такие как сброс пароля и квитанции. Звучит неплохо, но никто не может объяснить мне, если и как этот метод действительно поможет нам, потому что я не могу понять, как это могло бы быть.   -  person Captain Hypertext    schedule 24.08.2015
comment
Если вы не спамите – то от чего вам нужно «защищаться» от…?   -  person CBroe    schedule 25.08.2015
comment
Наше приложение позволит клиентам/покупателям рассылать электронную почту (извините, я не указал это). Поэтому мы думаем о том, что клиент может рассылать плохие маркетинговые материалы по купленному списку адресов электронной почты или кто-то может взломать чей-то аккаунт и массово рассылать непристойные материалы/вирусы. Если это произойдет один или два раза, и мы этого не поймаем, то наш домен окажется в списке спама Google, и наш бизнес будет в тупике, пока мы не восстановим эту репутацию. К тому же мы уже были обожжены подобным образом раньше.   -  person Captain Hypertext    schedule 25.08.2015
comment
Я голосую за то, чтобы закрыть этот вопрос как не относящийся к теме, потому что вопросы доставки электронной почты не являются вопросами программирования. См. также meta.stackoverflow.com/ вопросы/302903/   -  person tripleee    schedule 26.08.2015


Ответы (1)


Использование поддомена уменьшит потенциальный ущерб, который может быть нанесен вашей репутации недобросовестным пользователем, отправившим кампанию в купленный список, а использование поддоменов считается лучшей практикой в ​​соответствии с тем, что вы прочитали в Интернете.

Во-первых, крупные поставщики почтовых ящиков не ожидают одинаковой обработки всей почты, отправленной из домена. Google захочет классифицировать ваши маркетинговые сообщения иначе, чем уведомления/транзакционную почту. Один из способов помочь поставщикам почтовых ящиков в решении этой задачи — использовать поддомены для разных типов сообщений.

Речь идет не о попытках обойти спам-фильтры, а о предоставлении значимой и полезной информации посредством того, что большинство считает правильным использованием rDNS. Вы только смягчаете ситуацию, потому что даже если оператор BL или поставщик почтовых ящиков назначит отдельные репутации каждому субдомену, если субдомены постоянно указываются, вы подвергаетесь очень реальному риску внесения вашего TLD в список.

Spamhaus, который управляет одним из наиболее широко используемых черных списков, сказал это по теме "Это хороший способ передать в rDNS, что на самом деле происходит в вашей сети с точки зрения разных клиентов, отправляющих разные почтовые потоки.Риск заключается в том, что «maindomain.com» может быть отфильтрован, если слишком много поддоменов выглядят плохо, но это должен быть риск, который вы принимаете. и управлять, поддерживая репутацию всех субдоменов."

person Andrew Bonar    schedule 28.08.2015
comment
Спасибо за ответ. Я рад получить некоторую ясность по этому поводу. - person Captain Hypertext; 29.08.2015