Иногда искаженное отображение при прокрутке текста с помощью JScrollPane

У меня есть приложение, которое отображает текст в JEditorPane, содержащемся в JScrollPane. 60 пользователей имеют это приложение. Иногда на компьютере одного пользователя, когда она прокручивает текст, изображение внезапно искажается. Часть текста отображается так, как это было до прокрутки, а часть — так, как после прокрутки. Эффект такой, какой был бы, если бы кто-то опустил некоторые пиксели вниз по экрану, а другие оставил бы нетронутыми. Я не верю, что это программная проблема, потому что это происходит только на одном экране, но я хотел бы помочь этому бедному пользователю. Есть идеи?