Я очень новичок в приложениях CTI, и я изучаю и внедряю приложение, используя DMCC .NET API. Я прошу прощения за мое очень ограниченное понимание всего материала DMCC и CTI. Я в основном хочу, чтобы мое приложение регистрировало агента в расширении, когда агент предоставляет логин, пароль и номер расширения. Могу ли я сделать это с помощью DMCC? Я нашел метод serviceProvider.getThirdPartyCallController.SetAgentState(), который, кажется, делает это, но нигде не требует идентификатора расширения. мой рабочий процесс похож на то, как когда агент приходит на свою смену, он входит в мое приложение с идентификатором агента, паролем и добавочным номером, и мое приложение автоматически регистрирует их. Возможно ли это с помощью DMCC? Спасибо за помощь. Я очень ценю это.
Спасибо,
