Я пытаюсь настроить надстройку Zephyr — «Надстройка Zephyr для JIRA Test Management для Bamboo» в качестве задачи сборки в Bamboo, но она застряла при проверке сервера Jira. Связь между Bamboo и Jira определена, значение вызовов API в настройках jira включено.
Bamboo застрял при проверке сервера Jira
comment
Что-нибудь связанное в журналах сервера с того времени?
- person Koshinae schedule 01.03.2016
comment
Какая конфигурация сети? Сервера в одной сети? Между ними есть брандмауэр? Были ли у вас какие-либо ошибки при установке ссылки на приложение?
- person jannis schedule 01.03.2016
comment
Ссылка выглядит нормально, они находятся в одной сети и без ошибок. Я проверю проблему с брандмауэром, tnx.
- person poli schedule 02.03.2016
Ответы (1)
Спасибо за интерес к Зефиру. Мы из службы поддержки Zephyr, и проблема, с которой вы столкнулись, кажется, может быть решена хорошо, если вы можете подать заявку с нами, и если мы сможем провести звонок или встречу с демонстрацией экрана. Пожалуйста, зарегистрируйтесь на нашем сайте поддержки "https://support.getzephyr.com/hc/en-us", используя адрес электронной почты вашей компании, и воспользуйтесь опцией "Отправить запрос", чтобы подать нам заявку, и один из наших инженеров службы поддержки немедленно свяжется с вами. Это лучший канал для отслеживания проблем Zephyr.
Сообщите нам, если у вас возникнут трудности с получением билета, и мы можем поднять его от вашего имени.
person
Zephyr Support
schedule
09.03.2016
