Как восстановить удаленное приложение Facebook?

Приложение Facebook нашей компании было удалено по ошибке сотрудником. Это было приложение, которое появляется внутри Facebook. Мы использовали его AppId для целей «Войти через Facebook». И он был удален с помощью панели управления Facebook.

Речь не идет о переписывании, мы не потеряли ни одного кода. Мы потеряли идентификаторы входа уже существующих клиентов. Сейчас они не могут войти. Даже если мы создадим новое приложение, это не поможет вернуть существующих клиентов. Им нужно будет снова создать учетную запись, и вся предыдущая информация будет потеряна.

Не могли бы вы помочь нам восстановить его?


facebook fbconnect
person Anshul Goel    schedule 28.01.2017    source источник
comment
@halfer Как нам его переиздать? У нас просто есть appid, который мы используем в нашем приложении для Android для входа в facebook.   -  person Anshul Goel    schedule 28.01.2017
comment
Мы создаем приложение с помощью панели facebook. Затем Facebook предоставляет приложение. Этот идентификатор приложения добавляется в библиотеку facebook-android-sdk.   -  person Anshul Goel    schedule 28.01.2017
comment
Да, у нас нет резервной копии Html/Js. Мы написали в службу поддержки клиентов facebook, но, похоже, они обычно отвечают слишком долго или вообще не отвечают.   -  person Anshul Goel    schedule 28.01.2017
comment
stackoverflow не сможет вам помочь, вам нужно напрямую обратиться в facebook. Я сомневаюсь, что вы получите его обратно, хотя, удалено удалено. это даже не связано с вашим исходным кодом, а только с самим приложением facebook.   -  person luschn    schedule 28.01.2017
comment
@halfer Дело не в переписывании, мы не потеряли код. Мы потеряли идентификаторы входа уже существующих клиентов. Сейчас они не могут войти. Даже если мы создадим новое приложение, это не поможет вернуть существующих клиентов. Им нужно будет снова создать учетную запись, и вся предыдущая информация будет потеряна.   -  person Anshul Goel    schedule 28.01.2017
comment
Перейдите на страницу developers.facebook.com/bugs и сообщите об ошибке.   -  person WizKid    schedule 28.01.2017
comment
stackoverflow.com/a/41220129/352229 Мне удалось восстановить удаленное приложение на FB, следуя этим инструкциям.   -  person underdog    schedule 13.07.2017

Ответы (2)


arrow_upward
1
arrow_downward

К счастью, приложение разработчика facebook, которое было удалено по ошибке, было восстановлено. Я нашел эту ссылку, которая содержала мои удаленные приложения: https://developers.facebook.com/appeal/

Он показал мне возможность восстановить приложение. Я нажал кнопку восстановления, затем Facebook отправил письмо с подтверждением на зарегистрированный адрес электронной почты. Как только я нажал кнопку подтверждения в этом письме, я получил обратно свое приложение для разработчиков Facebook.

person Anshul Goel    schedule 29.01.2017
comment
сколько времени вам потребовалось, чтобы получить это письмо? - person Mathias Van Houtte; 27.04.2017

arrow_upward
0
arrow_downward

Сотрудник мог удалить только ярлык приложения. Возможно, он не удалил его. Посмотрите, есть ли он еще в установленных программах. Затем вы можете снова создать для него ярлык.

person Nnana    schedule 28.01.2017
comment
Привет @Ннана! Сотрудник имел роль администратора для приложения. Он удалил приложение, не прочитав окно с предупреждением, и нажал кнопку «Удалить приложение». - person Anshul Goel; 28.01.2017
comment
Если вы настроили корзину для сбора всех удаленных файлов, возможно, вы сможете восстановить файл. Но я не уверен, что это применимо к вашему случаю. - person Nnana; 28.01.2017