Не удалось подключиться к Intelligence Server - Microstrategy

При попытке запустить службу MicroStrategy Intelligence Server 10.6 через диспетчер служб MicroStrategy или службы Windows возникает следующая ошибка:

введите здесь описание изображения

введите здесь описание изображения

я на виндовс 10

Правка №1: Дополнительная информация:

Это средство просмотра событий Windows:

введите здесь описание изображения


person O. Sam    schedule 05.02.2017    source источник


Ответы (2)


Похоже, это 10.6, а не 9.x. Вы только что обновились?

person Mathieu    schedule 06.02.2017
comment
Да, это mstr 10.6, я устанавливаю напрямую, без обновления - person O. Sam; 06.02.2017
comment
Можете ли вы выполнить «ремонтную» установку и посмотреть, решит ли это проблему? - person Mathieu; 07.02.2017
comment
Я отредактировал сообщение, пожалуйста, проверьте средство просмотра событий Windows, если у вас есть идея. - person O. Sam; 07.02.2017
comment
Можете ли вы проверить свой журнал dsserror и посмотреть, есть ли там что-то? - person Mathieu; 08.02.2017

Пожалуйста, проверьте эту ссылку на портале базы знаний MicroStrategy.

https://community.microstrategy.com/t5/Server/TN34508-quot-Failed-to-start-service-Unexpected-error-occurred/ta-p/185147

person GauravS    schedule 21.02.2017