Цифровые подписи DocuSign «Подпишите здесь» находятся в середине текста формы, а не там, где я поместил свои поля подписи в своем .pdf

Я создал 5 форм .pdf в Foxit PhantomPdf с различными текстовыми полями и 1 или 2 полями подписи с именами «DocuSignSignHere_Defendant» (и «DocuSignSignHere_Defendant1» по мере необходимости). 2 формы работают нормально.

Для остальных 3 по крайней мере 1 из «Подписать здесь»/цифровые подписи оказывается где-то еще в форме, накладывая текст… а не там, где я поместил поля подписи в моем файле дизайна в Foxit PhantomPdf.

Почему «Подписать здесь»/подписи в конечном итоге размещаются в форме случайным образом и как я могу заставить их оставаться в том месте, где я их разработал ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНО (в области подписи формы)? Я сделал несколько скриншотов, если это будет полезно, но не вижу, куда их можно загрузить. Спасибо, Филлис.


person pam    schedule 13.04.2017    source источник
comment
Добро пожаловать в StackOverflow! Пожалуйста, проголосуйте за все полезные ответы, в том числе и на вопросы других. И, пожалуйста, примите / отметьте лучший ответ на свои вопросы.   -  person Larry K    schedule 19.04.2017


Ответы (1)


Проблема в том, что FoxIt создает визуальные заполнители цифровой подписи, используя технику, которую DocuSign не реализует.

Вместо этого используйте «Якорный текст», также известный как «Авторазмещение», чтобы установить положение визуального представления цифровых подписей.

См. этот рецепт для получения дополнительной информации.

person Larry K    schedule 15.04.2017
comment
Есть ли у вас какие-либо предложения по добавлению полей подписи в PDF-файлы в дизайнере без использования Anchor Text, который делает это так, как DocuSign поддерживает? (Суть здесь в том, чтобы иметь возможность легко перетаскивать подписи, а не кодировать местоположения для каждой на основе смещений и т. д.) - person pam; 18.04.2017
comment
Да, используйте конструктор, входящий в состав веб-приложения DocuSign. Он обеспечивает поддержку перетаскивания полей. Вы также можете хранить шаблоны и затем применять их к будущим документам. Альтернативой является использование полей PDF от дизайнеров, таких как Acrobat. DocuSign может преобразовать их в поля (вкладки) DocuSign. Я не знаю о преобразовании полей подписи PDF. - person Larry K; 19.04.2017
comment
Ларри, я скачал пробную версию Adobe Pro DC для тестирования. Пробовал использовать поля подписи, текстовые поля и поля блока подписи. На всех них еще плавали подписи не там, где их ставили. Существуют ли специальные поля/настройки/свойства, которые должны использоваться там, которые поддерживает DocuSign? Кроме того, существуют ли какие-либо другие редакторы/дизайнеры, кроме Adobe, которые должны быть совместимы с алгоритмом позиционирования полей DocuSign? - person pam; 21.04.2017
comment
Мы обнаружили, что проблема не связана ни с одним из дизайнеров, поскольку та же проблема возникает непосредственно в DocuSign, когда наше приложение не используется. Моя форма содержит поля «Текст» и «Подпись». Я загрузил его прямо сейчас в DocuSign (вместо того, чтобы использовать внутри нашего приложения), выбрал «Назначить» (мой адрес электронной почты), и когда я перешел к DocuSign, чтобы подписать форму, он повернул ВСЕ поля на 90 градусов вправо, но не основное формировать себя. Мы изучаем это сейчас с помощью службы поддержки DocuSign, если вы не можете помочь в дальнейшем...? - person pam; 21.04.2017