Устранение неполадок Microsoft Cognitive Services Face API

Ранее сегодня я мог отправлять снимки в Face API и получать ответы, включая атрибуты faceAttributes, описывающие эмоции.
Я использую JavaScript через XMLHttpRequest.
Теперь, хотя я не менял код, я получаю OK 200 из вызовов API, но свойства responseText и response имеют значение "[]".
Я бы хотел устранить неполадки, чтобы увидеть, что я делаю не так, но похоже, что это единственная информация, доступная в когнитивных службах портал относится к квоте.
Где мне искать дальнейшую аналитику?


microsoft-cognitive face-api
person Irwin    schedule 28.04.2017    source источник

Ответы (3)


arrow_upward
1
arrow_downward

Вы получите пустой ответ, если API не обнаружит лицо на изображении или если файл изображения слишком велик (> 4 МБ). Вы можете подтвердить это, протестировав изображение, которое, как вы знаете, ранее работало. Чтобы добиться наилучших результатов, убедитесь, что лицо хорошо освещено и все черты хорошо видны.

person hxlnt    schedule 10.05.2017

arrow_upward
1
arrow_downward

Привет от Cognitive Services - команда Face API!

Интересно, проблема связана с одним конкретным изображением или всеми вызовами API?

Для быстрой проверки вы можете попробовать изображение в онлайн-демонстрации [1].

[1] https://azure.microsoft.com/en-us/services/cognitive-services/face/

person Xuan Hu    schedule 11.05.2017

arrow_upward
0
arrow_downward

К сожалению, устранение неполадок с внешней точки зрения довольно сложно, поскольку вы не получаете никаких журналов. Наиболее распространенные шаги - попытаться воспроизвести проблему с помощью консоли тестирования (https://westus.dev.cognitive.microsoft.com/docs/services/563879b61984550e40cbbe8d/operations/563879b61984550f3039523b) или инструмент, такой как curl или Fiddler, чтобы вы могли видеть необработанный запрос и ответ REST .

С помощью одного из этих инструментов вы можете попробовать изменить свой запрос, попытаться вызвать другой API, убедиться, что в теле сообщения или заголовках ответа не возвращаются дополнительные сведения и т. Д.

Если все остальное не помогло, откройте обращение в службу поддержки на портале управления Azure, и мы сможем работать с вами.

Мы также работаем над улучшением возможностей ведения журналов и устранения неполадок, но, возможно, понадобится время, чтобы увидеть улучшения в этой области.

person kwill    schedule 28.04.2017