Похоже, что http://www.maatwebsite.nl/laravel-excel/docs не могу понять, как обрабатывать простые объединенные ячейки.
Импорт файла excel следующим образом:
Excel::load($tmp_path, function($reader) {
$reader->dd();
})->get();
Смотрите изображение ниже, где проблема: