Я установил приложение RingCentral и хочу создавать обращения на основе условий по добавочному номеру получателя.
Новая задача создается автоматически, как только вы получаете любой звонок, я собираюсь написать триггер для создания случаев, если расширение получателя соответствует моим критериям.
Пожалуйста, дайте мне знать любой обходной путь, чтобы получить добавочный номер приемника.
Спасибо
Я не уверен, что вы имели в виду, говоря, что вы установили приложение RingCentral? Но если у вас каким-то образом есть номер телефона (из входящего звонка, входящего смс, журнала вызовов и т. д.), и вы хотите определить добавочный номер этого номера телефона. Тогда первое требование заключается в том, что этот номер телефона должен принадлежать той же учетной записи RingCentral, в которую вы вошли. Второе требование заключается в том, что вы должны войти в систему с номером основной учетной записи или с расширением, которое имеет роль суперадминистратора. Ниже приведен некоторый код в узле JS для получения номера расширения.
var incallNumber = "+1234567890"
platform.get('/account/~/phone-number', {
usageType: 'DirectNumber'
})
.then(function(resp){
console.log(resp)
var json = resp.json()
for (var record of json.records){
//if (incallNumber == record.phoneNumber){
console.log('Phone number: ' + record.phoneNumber)
if (record.extension.hasOwnProperty('extensionNumber'))
console.log('Extension number: ' + record.extension.extensionNumber)
else
console.log('No extension number')
console.log('---')
//}
}
})
Затем вы можете заменить incallNumber своим номером и раскомментировать условие if, чтобы оно соответствовало им.
Надеюсь это поможет.
