Возникла проблема с ежемесячной приостановкой подписок вместо автоматического продления. У кого-нибудь была эта проблема или есть решение?
Подписки Woocommerce будут приостановлены вместо продления
comment
Это досадная проблема. Я считаю, что создатели плагинов намеренно затрудняют понимание того, что происходит, с базовым ведением журнала, чтобы вам приходилось платить им за поддержку. У Shopify есть отличный плагин для подписки.
- person user2924019 schedule 18.10.2019
Ответы (1)
Это произойдет, если вы используете способ оплаты, который не поддерживает регулярные платежи (https://docs.woocommerce.com/document/subscriptions/payment-gateways/ - перейдите сюда, чтобы проверить поддерживаемые шлюзы). Что происходит, он переходит в ручной режим. Возможно, вы захотите проверить настройки своих подписок и убедиться, что автоматические подписки тоже не отключены (WooCommerce> Настройки> Подписки и «Отключить автоматические платежи» не отмечены). При внесении платежей вручную заказ приостанавливается, и пользователь должен войти в свою учетную запись и в зону подписки и заплатить за продление.
person
Aibrean
schedule
09.04.2018
