Неперехваченная (в обещании) ошибка в o (shallowEqual.js:18)

Версия Web Messenger, которую вы используете, устарела летом 2017 года и больше не поддерживается. Вам нужно будет обновиться до версии > 4.0.0, чтобы продолжать использовать вашу интеграцию. Инструкции по установке можно найти в документации. См. примечания к выпуску v4.0.0, чтобы узнать о заметных изменениях при переключении. из серии версий 3.x.

Также обратите внимание, что репозиторий GitHub, на который вы ссылаетесь, не является официальным репозиторием Smooch и не отслеживается активно на наличие запросов в службу поддержки.