Невозможно увидеть субтитры в Tizen TV

У меня есть Tizen TV модели 2015 года и я разработал приложение для стриминга видео.

Каждое видео имеет встроенный CC, но когда я воспроизводю его на своем телевизоре после включения cc в Меню >> Система >> Доступность >> Субтитры >> ВКЛ., но видео не отображает субтитры (CC).

Когда я воспроизводю тот же URL-адрес видео в веб-браузере, отображается CC.

Я также отправил это приложение в магазин Tizen, а QA-магазин Tizen TV также смог увидеть CC в моем приложении.

Пожалуйста, помогите мне увидеть субтитры.


person Manjeet    schedule 08.03.2019    source источник
comment
Так что Tizen Store QA увидел ваше приложение лучше, чем вы. Ты счастливчик...   -  person jayarjo    schedule 17.03.2019


Ответы (1)


У нас была такая же проблема с tizen, по какой-то причине tizen не может читать субтитры из файла .m3u.

Хотя в приложении для Android и iOS все работало нормально, tizen и webos не могли получить субтитры из файлов .m3u.

К сожалению, до сегодняшнего дня мы не нашли решения этой проблемы.

Я знаю, что это не решает вашу проблему, но я также знаю, как сложно найти помощь при работе с tizen, сообщество не такое большое, а поддержка Samsung очень медленная и не слишком полезная ...

По крайней мере, теперь вы знаете, что вы не одиноки :)

Я думаю, что лучший способ решить эту проблему - использовать сторонний проигрыватель, например https://github.com/google/shaka-player или https://videojs.com

person Nikola Rožić    schedule 26.04.2019