Воспроизвести сообщение пользователю после запроса подтверждения. вроде Подождите, пожалуйста. Пока мы собираем ваши данные

Я установил бота Lex, который предоставляет пользователю статус заказа. Пользователь вызвал намерение с помощью определенного высказывания. Затем бот lex запросил информацию в указанном слоте. Затем появляется запрос на подтверждение «Вы уверены, что вам нужна информация», и пользователь говорит «да».

перед тем, как ответить пользователю с информацией, когда пользователь говорит «да», я хочу, чтобы lex-бот сказал: «Подождите, пока мы получаем вашу информацию».

Я пробовал вызывать с разными намерениями. но для вызова намерения требуется ввод от пользователя.


amazon-web-services amazon-lex aws-lex
person Sanjay    schedule 16.04.2019    source источник

Ответы (1)


arrow_upward
1
arrow_downward

Базовая консоль Lex не допускает множественных ответов на один ввод.

Итак, чтобы иметь больше такого контроля, вам нужно будет создать свой собственный прокси-сервер между пользователем и Lex. Это означает, что вы не используете встроенную конфигурацию канала, поэтому вам также придется встроить ее в свой прокси.

Например, если вы используете Facebook Messenger в качестве канала. Затем вы можете следовать их Начало работы документации по настройке веб-перехватчика для получать сообщения и использовать Отправить API для ответа.

Для передачи сообщений в Лексируйте себя и получайте ответы Лекса. Затем вы берете ответ Lex и сами доставляете его пользователю.

Звучит как много дополнительной работы, но есть много преимуществ, в том числе:

  1. Возможность отправлять несколько сообщений для одного входа.
  2. Возможность получать несколько сообщений на один выход.
  3. Улучшены журналы отладки и аналитики, чтобы точно уловить, что происходит между Lex и каналом.
  4. Более точный контроль над конкретными функциями канала. (Например, полное использование эмодзи, стикеров, кнопок, быстрых ответов, веб-просмотра и т. Д. Facebook.)
person Jay A. Little    schedule 17.04.2019
comment
Нет канала; который я использую. Это просто бот Лекса. Я просто хочу воспроизвести сообщение, предлагающее пользователю подождать, прежде чем возвращать окончательный ответ и после запроса подтверждения. - person Sanjay; 17.04.2019
comment
В конечном итоге вы будете использовать какой-то канал, чтобы сделать своего бота доступным для людей за пределами консоли разработчика. И да, это звучит просто, но с одним только Lex это невозможно, потому что Lex строго рассчитан на 1 вход и 1 выход. Так что вам нужно развить свою способность делать это, как я описал, или работать в рамках Lex. - person Jay A. Little; 17.04.2019