Как можно получить заказ с оплатой 0$? Консоль разработчика Google

Впервые я бесплатно получил новую оплату заказа на свою учетную запись разработчика консоли Google. Я имею в виду, что с пользователя взимается плата за 0 долларов, а цена должна быть 10 долларов. Это баг или что? Должен ли я отменить подписку пользователя? Был бы признателен за вашу помощь. введите здесь описание изображения


person Hachem Ben Amor    schedule 18.11.2019    source источник
comment
Хачем, ты нашел решение этой проблемы? Я только что испытал это, и я не вижу никаких указаний в Интернете. ТИА   -  person Joe Okatch    schedule 09.04.2020


Ответы (2)


Если это подписка, пользователь может выполнить обновление/понижение своей подписки, поэтому, если вы не установили режим пропорционального распределения при обновлении (недоступно для перехода на более раннюю версию), с вас не будет взиматься плата. Для получения дополнительной информации проверьте Добавить подписку, указанную в заголовке "установить режим пропорционального распределения".

person Mahir Özdin    schedule 21.11.2019

Другой вариант — ваша подписка предлагает бесплатную пробную версию. В этом случае вы увидите заказ на 0,00 $ при подписке пользователя и фактическую сумму, списанную (в виде отдельного заказа) после истечения пробного периода.

Затем, если вы выполните поиск по электронной почте пользователя в управлении заказами игровой консоли, вы сможете увидеть оба заказа.

person Mamo    schedule 20.07.2020