Устройства не обновляются в соответствии с минимальным принудительным применением версиокода в политике

У нас есть около 5000 устройств, использующих API для управления Android. Недавно мы применили минимальный код версии для новой развернутой версии приложения, но похоже, что 13% устройства все еще подлежат обновлению до новой версии, может ли кто-нибудь помочь в этом и сообщить мне, в чем может быть причина, поскольку это было 10 дней, когда мы использовали minimumVersionCode для нашей политики по умолчанию. любая помощь будет оценена по достоинству. Спасибо


android-management-api android-enterprise device-policy-manager
person Umang Mishra    schedule 18.03.2020    source источник

Ответы (1)


arrow_upward
0
arrow_downward

Вы можете проверить, применена ли уже заданная вами политика к устройству. Для этого вы можете выполнить следующие действия:

  1. Откройте магазин воспроизведения (если вы используете рабочий профиль, используйте магазин воспроизведения рабочего профиля)
  2. Откройте приложение Android Device Policy
  3. Нажмите на дополнительное меню (3 точки вверху справа)
  4. Щелкните "Сведения об устройстве".
  5. Прокрутите вниз и продолжайте нажимать Модель, пока не появится всплывающее сообщение о том, что режим отладки включен.
  6. Теперь вернитесь в дополнительное меню приложения и включите «Все политики».

Если политика еще не применена, попробуйте вручную синхронизировать приложение Android Device Policy и посмотрите, обновит ли это приложение. Если политика уже применяется, см. Также эту статью Справочного центра в поведении обновления приложения, чтобы узнать, может ли какое-либо условие препятствовать обновлению.

person Dave Paurillo    schedule 13.04.2020
comment
Привет @DavePaurillo, Спасибо за ответ и за объяснение шагов. наши устройства в основном представляют собой киоски в корпоративном приложении, и на данный момент это наш вариант использования. Тем не менее, я вижу, что у некоторых устройств есть обновленный lastPolicySyncTime, но у него все еще есть старая версия приложения, а не та, которая была принудительно реализована с помощью minimumVersion. Не могли бы вы сообщить нам, почему мы столкнулись с таким поведением, поскольку политика, похоже, уже синхронизирована. - person Umang Mishra; 14.04.2020
comment
Поскольку политика уже синхронизирована, вы можете обратиться к этой статье Справочного центра, чтобы узнать, не существует ли условие, которое не выполняется и препятствует обновлению приложения. - person Dave Paurillo; 06.05.2020