Твилио | Как я могу изменить вызов после X продолжительности набора?

Предположим, звонит клиент, а на стороне приложения сотрудники (программный телефон) заняты другими делами. Я хочу воспроизвести текст вызова позже, когда никто не ответит через X секунд.

Я использовал атрибут timeout глагола Dial. Но это сразу заканчивает звонок.

Любая помощь сделает мой день.

Заранее спасибо.


person Mayank Majithya    schedule 14.09.2020    source источник
comment
Привет Mayank, я столкнулся с той же проблемой. Было бы здорово, если бы какое-то решение было найдено. ваше здоровье.   -  person Alex Patel    schedule 14.09.2020


Ответы (1)


Когда тайм-аут Dial завершен, он либо попадет на URL-адрес действия Dial, либо, если URL-адрес действия отсутствует, на TwiML после набора номера (что не является предпочтительным, поскольку TwiML после набора номера будет воспроизводиться, даже если вызываемый абонент ответит).

Используйте Dial URL действия и DialCallStatus, чтобы определить, не был ли ответ на вызов в течение периода ожидания, no-answer, и действовать соответствующим образом.

person Alan    schedule 14.09.2020