Внедрение таких технологий, как искусственный интеллект (ИИ), машинное обучение и Интернет вещей (IoT), изменило то, как устроен мир. Сегодня клиенты ожидают персонализированного опыта, и организации, которые еще не оцифровались, должны измениться, чтобы конкурировать в этой новой реальности. Банковское дело — одна из отраслей, в которой труднее меняться, поскольку многие учреждения обременены жесткими и традиционными системами приложений. Крупные банки и финансовые учреждения по-прежнему..