Все компании говорят об ориентации на клиента. Но почему за них никто не отвечает? Компании внедряют New Work и Agile Work все более и более энергично. Они хотят расширить клиентоориентированность своих продуктов и услуг. Но почему никто не ориентируется на клиентов? Ответственность Инфляция Компании, занимающиеся различными аспектами гибкого сотрудничества и организации работы, сталкиваются с двумя основными проблемами: одна, New Work, фокусируется на том, как творческое..

Новости о революционной технологии, которой является искусственный интеллект (ИИ), к настоящему времени достигли офисов высшего руководства. ИИ внедряется для повышения производительности, более глубокого понимания, большей экономии и, конечно же, лучшего обслуживания клиентов. Согласно отчету IDC , мировые расходы на когнитивные системы и системы искусственного интеллекта в 2018 году достигнут 19,1 миллиарда долларов, что на 54,2% больше, чем в 2017 году. Но так было не меньше десяти..