Публикации по теме 'servicenow'


Концепции JavaScript с ServiceNow
Концепции JavaScript с ServiceNow 𝗧𝗲𝗺𝗽𝗹𝗮𝘁𝗲 𝗹𝗶𝘁𝗲𝗿𝗮𝗹𝘀 𝗮𝗻𝗱 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗽𝗼𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 Литералы шаблонов — это функция, добавленная в javascript ES6, которая значительно упрощает работу со строками. Вместо того, чтобы заключать строки в одинарную кавычку (‘) или двойную кавычку («»), литерал шаблона использует символ с именем 𝗯𝗮𝗰𝗸-𝘁𝗶𝗰𝗸 (`). Пример ниже демонстрирует эти важные особенности литералов шаблонов: 1. 𝗜𝗻𝘁𝗲𝗿𝗽𝗼𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 — мы можем поместить динамически вычисляемое значение внутри ${} внутри..

Классификация заявок на ИТ-поддержку с использованием машинного обучения и развертывания модели машинного обучения
Описание проекта и исходные предположения: Этот проект решает реальную бизнес-задачу управления ИТ-услугами. Это одна из известных проблем в ИТ-индустрии, где много времени тратится на классификацию заявок в ИТ-поддержку. Проблему, с которой сейчас сталкивается ИТ-отрасль, можно описать следующим образом: 1. В службе поддержки почти 30–40% заявок об инцидентах не направляются в нужную команду, и заявки продолжают перемещаться вокруг и вокруг, и к тому времени, когда она попадет в..

Вопросы по теме 'servicenow'

Servicenow Экспорт из ошибки кода Java 401
Я пытаюсь прочитать URL-адрес для экспорта JSON из servicenow в код Java, но получаю ошибку аутентификации 401, пожалуйста, сообщите: я использую эту ссылку: " https://servicenow.com/incident_list.do?JSONv2&sysparm_record_count=2 " --...
553 просмотров
schedule 08.02.2023

Невозможно выполнить фильтрацию по рассчитанному datetime при извлечении данных из MySQL в MS SQL.
Я подключаюсь из MS SQL Server 2014 к базе данных MySQL (ServiceNow) через OpenQuery (). Я хочу отфильтровать записи старше 24 часов. Когда я устанавливаю статическую дату, она возвращает тысячи строк, которые я ожидаю увидеть. Однако, когда я...
838 просмотров
schedule 08.03.2024

ServiceNow WSDL Timezone необходимо изменить на часовой пояс пользователя
Из Servicenow WSDL я получаю данные в некотором формате часового пояса. В Servicenow есть возможность изменить часовой пояс пользователя и получить ожидаемые данные. Но если мы изменим часовой пояс в servicenow, это не повлияет на данные, которые...
795 просмотров
schedule 27.03.2022

Поля sysparm_query serviceNow REST API, которые не равны нулю
sysparm_query для строк, которые содержат данные только в указанном столбце Например: мне нужны данные об инцидентах, которые активны и для которых определено бизнес-приложение. sysparm_query=active=true^ ??????
3998 просмотров
schedule 07.12.2023

Не определено при попытке изменить поле. ServiceNow
Я работаю с тремя полями: вызывающий абонент, затронутый пользователь и расположение офиса. Просто создайте этот небольшой скрипт, чтобы развить его. newb здесь, если вы не можете сказать. Наша организация только начала работать в сервисе. только...
1026 просмотров
schedule 04.02.2022

ServiceNow — разрешить пользователям ESS видеть все инциденты из затронутой службы независимо от того, создали они ее или нет.
Поэтому я бы хотел, чтобы некоторые пользователи ESS могли видеть все инциденты для конкретной службы на своей домашней странице по умолчанию, которую я создал. Что я сделал до сих пор, чтобы справиться с этим: создать роль создать группу...
1078 просмотров
schedule 09.12.2022

Сортировка в ServiceNow — сначала по приоритету, а затем по обновленной метке времени
В виде списка текущей таблицы инцидентов я могу легко отсортировать данные по любому заданному столбцу. Если я отфильтрую свои инциденты по приоритету и покажу только «высокие» и «очень высокие» открытые инциденты, я смогу отсортировать их по...
240 просмотров
schedule 09.02.2023

Как отфильтровать записи инцидентов serviceNow на основе sys_updated_on
Я использую веб-службу xml для службы сейчас, чтобы запрашивать записи об инцидентах. Я использую java и apache Httpscomponents для совершения звонков. Поскольку у меня большое количество записей, я хочу отфильтровать эти записи на основе...
2520 просмотров
schedule 30.11.2022

JSON.parse(stdout) curl в hubot coffeescript дает неопределенное значение
Очень новичок в coffeescript, я сворачиваю API ServiceNow, чтобы получать информацию и возвращать ее обратно в чат. Я борюсь с разбором ответа JSON, хотя он возвращается неопределенным, не уверен, что происходит: snurl =...
307 просмотров
schedule 26.03.2023

Интеграция ServiceNow со slack
Мне нужно интегрировать servicenow с slack, который помогает отправлять высокие и критические оповещения P1 в slack-канал. Я ищу возможности, которые можно сделать, чтобы интегрировать serviceNow со slack. Пожалуйста, предложите.
3858 просмотров
schedule 11.04.2023

Реализация второго контроллера на сервисном портале ServiceNow
Я хотел бы реализовать разбиение таблиц на сервисный портал ServiceNow. Я не мог найти способ реализовать второй контроллер из клиентского сценария. Выдает ошибку « Неперехваченная ошибка: неизвестный провайдер: $compileProvider from ngAria ». Вот...
1040 просмотров
schedule 14.06.2022

Как изменить заголовок в Fullcalendar
Я пытаюсь использовать библиотеку fullcalendar в ServiceNow, и все работает нормально, но с заголовком происходит что-то странное: Есть ли способ избавиться от undefinedundefined, внеся изменения в объект Title? Мой текущий код довольно...
775 просмотров
schedule 23.09.2023

Service Now: преобразование карты остановлено из-за ошибки: java.lang.NumberFormatException
Преобразование прерывается, но только в том случае, если я установил флажок для копирования пустых полей, а также остальная часть записи набора импорта застревает в ожидании, также я проверил сценарий преобразования, но не повезло. Ниже ошибка:...
543 просмотров
schedule 13.03.2023

Проблема со значением ссылки в ServiceNow
Я очень новичок в ServiceNow. У меня есть две таблицы: компания и местоположение. таблица местоположений имеет имя столбца. Таблица компании имеет имя столбца и местоположение. Здесь тип местоположения является ссылкой. Данные компании и...
1107 просмотров
schedule 02.08.2023

Как теперь использовать REST API для сброса пароля?
Я хочу смоделировать службу сброса пароля для пользователей сервиса сейчас из внешнего приложения, и я установил плагин Password Reset - Orchestration Add-on на моем экземпляре разработчика servicenow. Наряду с этим я вижу список API сброса Pwd в...
1474 просмотров
schedule 12.12.2023

Service Now CSV Export Redirection Python
В настоящее время я работаю над проектом, и я застрял в экспорте таблицы с веб-сайта servicenow, используя приведенный ниже код, но возвращает перенаправление URL-адреса вместо CSV. Код: url = "https://url.service-now.com/nav_to.do?" \...
358 просмотров
schedule 28.10.2022

Выпадающий список из сценария AngularJS, влияющего на другие диаграммы d3 на Servicenow
Недавно я работал над созданием отчета с помощью страницы портала Servicenow. В качестве фона можно создать страницу портала Servicenow, перетащив виджеты в контейнеры. Эти виджеты в основном формируются из комбинаций HTML/CSS/AngularJS, которые...
125 просмотров
schedule 13.03.2023

Создание продвижения с использованием jenkins после утверждения запроса на изменение servicenow
Создание продвижения с использованием jenkins после утверждения запроса на изменение servicenow Мне нужно продвигать мою сборку в рабочей среде только после того, как мой запрос на изменение № «CHXXXX» будет одобрен? Как добиться этого с помощью...
728 просмотров
schedule 25.03.2023

Проблема с выбором действия при запуске карты преобразования
Я пытаюсь вставить записи в таблицу с помощью карт преобразования. У меня есть это поле в целевой таблице, которое является типом выбора, и я установил действие выбора в поле исходной таблицы, чтобы отклонить, если не найдено совпадающее значение....
675 просмотров
schedule 06.03.2024

API Bulk и Batch Rest для получения значений объектов
Есть ли у нас массовый и пакетный Rest API для получения значений объекта обслуживания клиентов (например, контактов, учетных записей, партнеров и т. Д.). Если да, предоставьте подробную информацию. Это нам поможет. заранее спасибо
106 просмотров
schedule 21.06.2023