Настройка нового веб-сервера: есть ли лучший способ настроить систему электронной почты?

Для нового веб-сервера я думаю настроить систему электронной почты следующим образом:

  1. gmail business для электронной почты для конкретных сайтов, например службы поддержки и т. д. (двунаправленная)

  2. amazon-ses для транзакционных и маркетинговых писем (только исходящих)

  3. постфикс в поле веб-сервера для отправки сообщений журнала ([email protected]) на псевдоним электронной почты в gmail-business (только исходящие)

Есть ли лучший способ настроить систему электронной почты? Бюджет сильно влияет на мою установку.

Если я сделаю так, как указано выше, мне нужно понять несколько вещей:

  1. Можно ли отправлять электронные письма с других серверов (например, № 2, № 3 выше), когда Gmail используется для электронной почты домена?

  2. Будут ли проблемы с настройкой записей MX?

  3. Я вижу несколько упоминаний в сети о том, что наличие адреса электронной почты «[email protected]» в поле для ответа не является хорошей идеей (это мешает разговору). В этой настройке, какое поле для ответа может быть предпочтительным, особенно для маркетинговых и транзакционных электронных писем? Кроме того, можно ли настроить ответ на адрес в gmail при отправке писем с amazon ses?

  4. Если в будущем, если мне понадобится перенести свои транзакционные и/или маркетинговые электронные письма с amazon-ses на другой (скажем, sendgrid/mailup/mailchimp/..), окажет ли изменение IP-адреса из-за этой миграции негативное влияние на доставляемость?

-- Ответ на № 4--

Changes to the IP address will not impact the reputation of our email address
if we use DKIM signatures, the latter is given more priority by ISPs.

person Ethan    schedule 27.03.2013    source источник


Ответы (3)


Вот мои ответы, основанные на моем опыте с подобной настройкой.

Можно ли отправлять электронные письма с других серверов (например, № 2, № 3 выше), когда Gmail используется для электронной почты домена?

Да, мы используем Gmail для бизнеса (с нашим собственным доменным именем), а также без проблем отправляем электронные письма из Amazon SES. Я не знаком с постфиксом, но не вижу причин, по которым это не сработает.

Будут ли проблемы с настройкой записей MX?

Мы успешно настроили его без каких-либо проблем. Просто следуйте инструкциям Google.

Я вижу несколько упоминаний в сети о том, что наличие адреса электронной почты «[email protected]» в поле для ответа не является хорошей идеей (это мешает разговору). В этой настройке, какое поле для ответа может быть предпочтительным, особенно для маркетинговых и транзакционных электронных писем? Кроме того, можно ли настроить ответ на адрес в gmail при отправке писем с amazon ses?

Поле для ответа может быть любым адресом электронной почты, который вам нравится, включая адрес Gmail для отдельного лица или группы. Мы создали группу электронной почты (используя панель управления администратора Google) с именем [email protected] и используем ее в качестве адреса для ответа для отправки электронных писем из SES.

Если в будущем, если мне нужно будет перенести свои транзакционные и/или маркетинговые электронные письма с amazon-ses на другой (скажем, sendgrid/mailup/mailchimp/..), окажет ли изменение IP-адреса из-за этой миграции негативное влияние на доставляемость?

Это не должно вызывать никаких проблем. Мы отправляем электронные письма как из SES, так и из Mailchimp, и нам не нужно было делать ничего особенного, чтобы это работало.

Изменить: мы также используем SES для отправки сообщений журнала по электронной почте, потому что, в отличие от вас, мы не отправляем их много (только критические материалы). Ваша идея использовать Postfix мне понятна, но я не могу помочь с этим, так как никогда не использовал его. Судя по этой выдержке из статьи службы поддержки Google, это кажется возможным< /а>:

Если у вас есть локальный почтовый сервер, вы можете отправлять сообщения получателям напрямую и обойти ограничения на отправку. Этот локальный сервер также следует добавить в вашу запись SPF, чтобы сообщения не помечались как спам.

person David Levesque    schedule 27.03.2013
comment
Спасибо за ваш ответ. Что касается адреса для ответа, я не уверен, поможет ли наличие [email protected]. Я понимаю, что это адресное поле предназначено для решения двух задач: 1) пользователь должен иметь возможность связаться с вами, используя свое рефлекторное действие, нажав «ответить» (это хорошо с адресом) и 2) когда они нажимают «ответить». to', адрес обычно добавляется в их адресную книгу, и будущая доставка почты с этого адреса не будет попадать в папку 'мусорная'. Использование [email protected], вероятно, не поможет здесь, так как ваши более частые маркетинговые письма не с этого адреса. - person Ethan; 09.04.2013
comment
Можете ли вы также упомянуть, как вы обрабатываете сообщения журнала приложения: это от нулевого клиента на вашем веб-сервере к другой учетной записи? Проблемы/импровизации? Я думаю о настройке нулевого клиента постфикса (только отправитель электронной почты) на веб-сервере и отправке электронных писем на учетную запись в бизнес-аккаунте Google. Попытка понять, является ли это предпочтительным методом отправки журналов электронной почты. Немного беспокоюсь, так как мое приложение очень новое, а бизнес-аккаунт Google принимает только ограниченное количество электронных писем в час, и если на моем сервере есть ошибка или он будет взломан, он может выйти за эти пределы (хотя и редко, но возможно). - person Ethan; 09.04.2013
comment
Что касается вашего первого комментария, [email protected] это просто пример. Моя точка зрения заключалась в том, что полезно использовать групповой адрес электронной почты вместо адреса электронной почты пользователя. Что касается вашего второго комментария, я отредактировал свой ответ, чтобы ответить. Я бы посоветовал вам задать отдельный вопрос об этом конкретном моменте. - person David Levesque; 09.04.2013

Я использую для работы с почтовыми серверами Exchange, и я должен сказать, что есть много соображений, которые необходимо учитывать, размещать ли свои собственные серверы или использовать поставщика электронной почты. Однако мы использовали Postini (после того, как Google приобрел его), и нам нужно было определить все серверы, которые будут использоваться для отправки исходящих сообщений, в конфигурации, иначе Postini отклонит сообщение. Я знаю, что они переносили службы Postini в приложения Google Business, чтобы вы могли использовать свои собственные почтовые серверы при использовании их службы электронной почты:

http://www.google.com/postini/

Я не думаю, что записи MX будут проблемой, потому что они будут указывать на службу электронной почты Google, а не на ваши почтовые серверы. Затем они будут знать, как маршрутизироваться к следующему смарт-хосту. Вы можете увидеть это в nslookup, который я сделал для домена, который, как я знаю, использует Postini:

domain.net    MX preference = 300, mail exchanger = domain.net.mail7.psmtp.com
domain.net    MX preference = 400, mail exchanger = domain.net.mail8.psmtp.com
domain.net    MX preference = 100, mail exchanger = domain.net.mail5.psmtp.com
domain.net    MX preference = 200, mail exchanger = domain.net.mail6.psmtp.com

Не совсем понял ваш третий вопрос. Однако для вашего последнего вопроса, насколько я знаю, вам нужно определить все почтовые серверы, с которых хостинг-провайдер будет получать электронные письма и отправлять электронные письма. Поэтому, если оно не определено, возможно, хостинг-провайдер отклонит это имя.

person Dion Pezzimenti    schedule 27.03.2013
comment
Я отредактировал третий вопрос. В своем последнем параграфе вы говорите, что настройка хостинга электронной почты Google Business должна знать, что она будет получать сообщения журнала с [email protected], но нормально не получать информацию о маркетинговых электронных письмах, отправленных с amazon-ses? - person Ethan; 27.03.2013
comment
До тех пор, пока маркетинговые электронные письма отправляются с сервера Amazon в место назначения, не проходя через сервисы Google Business. Однако я не знаю вашу инфраструктуру на 100%. Хотя было бы излишним перенаправлять почту из вашей организации на хост электронной почты на другой хост электронной почты. - person Dion Pezzimenti; 28.03.2013
comment
Amazon SES не будет маршрутизировать через Google Business Services. Моя инфраструктура еще не настроена — я думаю о дизайне (и, следовательно, об этом запросе). Здесь фигурирует Amazon SES, поскольку он имеет более высокие лимиты на отправку электронной почты и дешевле для начала. Это похоже на использование sendgrid/mailup/mailchimp для маркетинговых/транзакционных электронных писем. Электронная почта Google Business больше посвящена разговорам с клиентами и пользователями внутри организации. - person Ethan; 28.03.2013
comment
Я знаю, что в колледже, в котором я сейчас учусь, есть локальный сервер Exchange для Factulty и Staff. Электронная почта студентов находится на Live.com. Однако учащиеся не могут легко настроить учетные записи электронной почты на мобильных устройствах и в Outlook из-за конфигурации DNS. Поэтому, если вы собираетесь сделать что-то подобное, я бы использовал ваш корневой домен для Google Business, то есть [email protected]. Тогда для Amazon SES я бы, вероятно, использовал субдомен, например, [email protected]. - person Dion Pezzimenti; 28.03.2013

Можно ли отправлять электронные письма с других серверов (например, № 2, № 3 выше), когда Gmail используется для > электронной почты домена?

Как правило, у вас может быть один сервер входящей электронной почты и неограниченный сервер исходящей электронной почты. Опять же, в общем. Есть способы обойти это, но это выше моего уровня и не распространено.

Будут ли проблемы с настройкой записей MX?

Нет. Просто убедитесь, что после изменения записей MX они по-прежнему работают для других ваших сервисов.

Я вижу несколько упоминаний в сети о том, что адрес электронной почты «[email protected]» в ответе-? to field — не лучшая идея (это мешает разговору). Что в этой настройке может быть предпочтительным полем для ответа, особенно для маркетинговых и транзакционных электронных писем?

Мы используем адрес [email protected]. Вы можете провести A|B-тестирование, если считаете, что это имеет значение.

Кроме того, можно ли настроить ответ на адрес в gmail при отправке писем с amazon ses?

да

Если в будущем, если мне понадобится перенести свои транзакционные и/или маркетинговые электронные письма с amazon-ses на другой (скажем, sendgrid/mailup/mailchimp/..), окажет ли изменение IP-адреса из-за этой миграции негативное влияние на доставляемость?

Каждая компания имеет свои правила отправки. Я считаю, что у SES нет четко определенных руководств. Мы используем MailGun, и они занимаются ограничением скорости и управлением репутацией. (SendGrid занял второе место, но MailGun предложил нам лучший продукт).

Итак, когда вы переходите, вам следует связаться с компанией и найти лучший план действий для вашей компании по переходу с SES. Я бы порекомендовал вам начать с одной из компаний. Я знаю, что их много, и когда вы будете готовы: Хорошо Руководство по сравнению

person Jdahern    schedule 08.04.2013