Zapier: RingCentral Trigger + поиск аналогичного телефона в Salesforce # + если/нет, то

Хорошо, вот что я пытаюсь сделать. Когда мы получаем новую голосовую почту RingCentral, я хочу, чтобы Zap выполнял поиск Salesforce, чтобы узнать, существует ли номер телефона From в лиде или контакте. Если это не так, я хочу, чтобы RingCentral отправил текстовое сообщение на номер телефона, с которого была оставлена ​​голосовая почта. Любые идеи о том, как это сделать?

У меня есть голосовая почта RingCentral в качестве триггера. Затем я могу настроить Salesforce для поиска в определенных полях, чтобы узнать, существует ли этот номер. Но нет никаких вариантов продолжить, если номер телефона не существует.


person Mark Rhodus    schedule 18.02.2019    source источник


Ответы (1)


Это Дэвид из команды Zapier Platform.

В настоящее время (в основном) это невозможно, но это отличная просьба! Лучший способ сообщить об этом — написать в нашу службу поддержки по адресу [email protected] и сообщить им об этом. Они смогут получить от вас информацию и сообщить, если она будет опубликована.


Я говорю в основном выше, потому что это невозможно на реальном шаге «поиска». Вы можете написать пользовательское приложение, которое будет вести себя по-другому, но написание пользовательского приложения для Salesforce будет довольно сложной задачей. Я лично не рекомендую.

person xavdid    schedule 18.02.2019