Internet Explorer (IE11) не открывает окно базовой аутентификации

Протестировано на нескольких других компьютерах, базовая аутентификация определенно работает в IE11 для других компьютеров. Однако на моем компьютере я не могу получить имя пользователя/пароль для запроса IE11. Он работает во всех других браузерах, установленных на компьютере.

Я пытался переустановить IE11, удалить все виды кеша/учетных данных, изменить различные уровни безопасности в Интернете, изменить аутентификацию пользователя на «Запрашивать имя пользователя и пароль» в каждой зоне. Я также пробовал в приватном просмотре.

У меня такое ощущение, что на данный момент это либо настройка Windows, либо настройка IE11. Любое направление было бы прекрасно.

Версия IE11: 11.836.18362.0


person Spencer Rohan    schedule 02.06.2020    source источник


Ответы (1)


Я не уверен, какие настройки вы изменили в браузере IE 11, поэтому сначала я предлагаю вам сбросить настройки браузера IE.

После этого установите для параметра входа в систему значение Запрашивать имя пользователя и пароль для зоны желаний.

Если вы пытаетесь пройти аутентификацию с помощью другого источника, включите Доступ к источникам данных между доменами в категории «Разное».

Дайте нам знать, поможет ли это решить эту проблему или нет.

Если проблема не устранена, попробуйте предоставить более подробную информацию. Например, какую сборку ОС вы используете и информацию о сайте.

person Deepak-MSFT    schedule 02.06.2020
comment
Пробовал и то и другое - эффекта нет. Windows 10 Профессиональная — 18363.836 - person Spencer Rohan; 02.06.2020
comment
Вы видели разницу в версии обновления или в настройках проблемной машины и машин, которые работают нормально? В целях тестирования перейдите в эти 2 места в редакторе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_HTTP_USERNAME_PASSWORD_DISABLE и HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl\FEATURE_HTTP_USERNAME_PASSWORD_DISABLE Создайте Dword 'iexplore.exe' и 'explorer.exe' Установите для него значение 0. Посмотрите, работает ли он. - person Deepak-MSFT; 02.06.2020
comment
Никаких различий в версиях/настройках я не вижу. Сделал вышеописанное, разницы не увидел - перезапустил после изменений для подтверждения проверки. - person Spencer Rohan; 02.06.2020
comment
Может ли всплывающее окно быть каким-то образом скрытым? Я знаю, что у меня была проблема с вызовом инспектора несколько месяцев назад. - person Spencer Rohan; 02.06.2020
comment
Я попытался проверить историю обновлений 18363.836. Я заметил, что есть некоторые обновления для повышения безопасности при использовании Internet Explorer и Microsoft Edge, а также обновления для проверки имен пользователей и паролей. Ссылка: support.microsoft.com/en-us/ help/4556799/ Я не уверен, есть ли какая-то проблема с этим обновлением, поскольку я не получил ни одного документа, в котором упоминается эта проблема с этим обновлением. Я предлагаю вам попытаться отправить отзыв об этой проблеме из браузера IE в Microsoft. Спасибо за понимание. - person Deepak-MSFT; 03.06.2020