API-интерфейс AppEngine python для отправки электронной почты помечен как СПАМ программой чтения электронной почты Gmail

Мы отправляем электронную почту, используя python send_mail API appengine.

Есть ли способ узнать, почему электронное письмо, отправленное только одному получателю, будет помечено как СПАМ. Кажется, это происходит только тогда, когда API-интерфейс appengine python send_mail отправляет в Gmail.

В нашем случае мы отправляем электронную почту как один из администраторов нашего приложения appengine.

И электронная почта является письмом-подтверждением заказа, который пользователь только что приобрел, так что это точно НЕ СПАМ.

Может кто-нибудь помочь с этим?

Это кажется странным, потому что, похоже, об этой проблеме сообщают только пользователи GMail, а мы отправляем с appengine (все серверы Google). Я люблю Google, но иногда Google строже к себе, чем к другим :)

Я добавил запись spf TXT в DNS, например "v=spf1 include:_spf.google.com ~all" (надеюсь, это поможет)

Я пытался добавить заголовок List-Unsubscribe в электронное письмо, но кажется, что движок приложения python send mail не поддерживает этот заголовок.

Спасибо, Ральф.


person Ralph Yozzo    schedule 20.02.2012    source источник
comment
В версии 1.6.3 мы будем поддерживать подписание DKIM, если адрес отправителя находится в домене Google Apps (для почты от администраторов). Это должно немного помочь в классификации спама.   -  person Moishe Lettvin    schedule 21.02.2012
comment
@Moishe Большое спасибо за подсказку!   -  person Ralph Yozzo    schedule 22.02.2012


Ответы (1)


Я предполагаю, что содержание почты выглядит как спам для Google, но вы можете сделать кое-что, что может вам помочь.

Я бы посоветовал вам, поскольку это письмо с подтверждением, добавить еще одного администратора для вашего приложения по электронной почте, например: [email protected], и использовать его для писем с подтверждением. Добавьте больше текста в тело сообщения, а также включите ссылки для отказа от подписки, чтобы у ваших пользователей была возможность не получать больше писем от вашего приложения. Возможно, вам не понравится последняя часть, но вы должны предоставить эту возможность своим пользователям, чтобы это письмо не было помечено как СПАМ.

person Lipis    schedule 21.02.2012